Actualizado · Mayo 2026
Automatiza reservas, consultas y recordatorios 24/7 por WhatsApp. Sin perder llamadas. Sin contratar más personal. Activación en 24 horas.
Probar el chatbot por WhatsAppDemo gratuita · Desde 88€/mes · Sin permanencia
El chatbot entiende mensajes en lenguaje natural por WhatsApp, comprueba disponibilidad y confirma la reserva sin intervención del personal.
Envía recordatorios automáticos 24h y 2h antes de la reserva. Los restaurantes que lo usan reducen ausencias hasta un 60%.
Responde en 20+ idiomas automáticamente. Ideal para restaurantes en zonas turísticas o que reciben clientes internacionales.
Recuerda preferencias del cliente: alergias, mesa favorita, fechas especiales. Personaliza la experiencia sin esfuerzo manual.
Sincroniza reservas con tu sistema de gestión, libera mesas tras cada servicio y alimenta el CRM con cada interacción.
El cliente puede cancelar o modificar su reserva por WhatsApp en segundos. La mesa queda automáticamente libre para nuevos clientes.
| Funcionalidad | Chatbot MesaBot | WhatsApp Business | Teléfono |
|---|---|---|---|
| Atención 24/7 sin personal | |||
| Comprende lenguaje natural | |||
| Confirmación automática | |||
| Recordatorios automáticos | |||
| Multiidioma automático | |||
| Coste mensual | Desde 88€/mes | Gratis (manual) | Coste personal |
Un chatbot para restaurantes es un asistente virtual con IA que atiende a los clientes de forma automática por WhatsApp, web o redes sociales. Gestiona reservas, responde preguntas frecuentes (horario, ubicación, menú), envía recordatorios y libera al personal de la atención telefónica.
El cliente escribe al WhatsApp del restaurante. El chatbot interpreta el mensaje (fecha, hora, número de comensales), comprueba disponibilidad en tiempo real, confirma la reserva y la añade al sistema de gestión. Después envía recordatorios automáticos antes del servicio.
Con MesaBot, un chatbot completo para restaurante cuesta 88€/mes (tarifa base 59€ + add-on WhatsApp Business API 29€). Incluye IA conversacional, CRM integrado, recordatorios automáticos y soporte. Otros proveedores cobran entre 100€ y 400€/mes.
No. La configuración inicial está incluida y se completa en 24-48 horas. El equipo del restaurante solo necesita saber usar WhatsApp normal. La activación no requiere conocimientos técnicos ni inversión en hardware.
Un chatbot no sustituye al personal: lo libera de tareas repetitivas. Atiende automáticamente el 80-90% de las consultas estándar (reservas, horarios, ubicación) y deriva al humano sólo los casos complejos. El personal puede centrarse en el servicio en sala.
WhatsApp Business es una app de mensajería con respuestas rápidas, pero requiere que un humano responda cada mensaje. Un chatbot con IA (como MesaBot) responde automáticamente 24/7, comprende lenguaje natural y gestiona el flujo completo de reserva sin intervención.
Demo gratuita por WhatsApp. Activación en menos de 24 horas.
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