El sistema operativo
de tu restaurante.
Reservas por voz IA, WhatsApp y web. POS profesional. KDS de cocina. Inventario auto-descontado. CRM con VIPs. Reseñas automáticas. Todo desde un iPad, una sola cuota.
Una sola plataforma. Hablando entre sí.
Cada módulo reemplaza a un proveedor que pagas hoy aparte. Y todos comparten el mismo plano de sala, el mismo CRM y la misma base de datos.
Reservas por voz IA
Vapi atiende llamadas en español natural 24/7. Comprueba el plano de sala, ofrece alternativas y confirma. Cero llamadas perdidas a las 14:30.
WhatsApp bidireccional
Recordatorios 2h antes con confirma/cancela en un clic. Si responden, llega al panel. Sin tools externas.
Plano de sala en tiempo real
Web, voz, WhatsApp y walk-in en un único plano. Constraint atómico: imposible doble reserva, aunque 3 clientes lo intenten a la vez.
POS profesional
TPV en iPad con plantilla de menú, modificadores, propinas, descuentos y partición de cuenta. Sin comisión por transacción.
KDS de cocina
Las comandas llegan a la pantalla de cocina con cronómetro y estado. Cuando se marca "servido", el inventario descuenta los ingredientes.
Inventario auto-descontado
Ficha técnica por plato. A fin de mes ves mermas reales por proveedor. Sin Excel, sin dolor de cabeza semanal.
Reseñas con nombre del camarero
Al día siguiente el cliente recibe un link de reseña con el nombre de quien le atendió. Más estrellas, más rápido.
CRM con VIPs y alergias
Cuando el cliente recurrente entra, el camarero ve su nombre, alergias, mesa favorita y ticket medio en el iPad antes de saludarle.
Cuando todo está conectado,
esto sucede solo.
- 21:00
Cliente llama al restaurante
Vapi contesta, comprueba disponibilidad real del sábado a las 22:00 para 4, confirma la reserva.
- 21:01
Plano de sala bloquea la mesa
Constraint atómico — esa mesa queda inaccesible a web, WhatsApp y walk-in en el mismo instante.
- Sábado 20:00
WhatsApp envía recordatorio
Confirma/cancela con un clic. Si responde "puedo a 22:30?", llega al panel del manager.
- Sábado 22:00
Llegan al restaurante
Camarero ve la mesa marcada en el iPad con nombre, alergias e historial. Anota pedido en el POS.
- Sábado 22:15
Cocina recibe la comanda
KDS muestra los platos con cronómetro. Marca "servido" cuando salga.
- Sábado 22:16
Inventario se descuenta solo
Pollo, harina, calabacín — las cantidades exactas de la ficha técnica salen del stock.
- Domingo 12:00
Cliente recibe link de reseña
Con el nombre del camarero. Y suma una visita al CRM.
Por qué importa que sea un solo sistema
Decisiones con datos reales
El POS sabe qué pidió el VIP. El CRM lo recuerda la próxima vez. Sin integraciones rotas.
Funciona offline
Internet caído 5 minutos no para el servicio. Sincronización al volver.
Activo en 24h
Sin proyecto de implantación. Un consultor te configura el sistema completo en un día.
Español + 20 idiomas
Cliente alemán por WhatsApp, español por teléfono, francés por web — el mismo bot.
Una sola cuota.
Cero proveedores aparte.
Lo que hoy te cuesta 250-500€/mes en software + un empleado entero al teléfono, aquí desde 59€/mes.
Preguntas frecuentes
¿De verdad un iPad puede reemplazar 6 proveedores?
Sí. MesaBot consolida en una app: (1) reservas multi-canal con plano de sala, (2) POS profesional, (3) KDS de cocina, (4) inventario auto-descontado, (5) CRM con clientes y alergias, (6) automatización de reseñas y marketing por WhatsApp. Funciona en un iPad por restaurante; en operaciones grandes puedes añadir más iPads por camarero o uno en cocina.
¿En qué se diferencia de un POS clásico como Lightspeed o Toast?
Lightspeed/Toast/Square son POS — cobran y emiten tickets. No gestionan reservas, no atienden el teléfono con IA, no envían recordatorios por WhatsApp, no automatizan reseñas. Tendrías que pagar 4-5 herramientas más en paralelo y conectarlas con integraciones frágiles. MesaBot nace integrado: cuando entra una reserva por voz, sabe a qué mesa y qué cliente, y el POS abre el ticket con su historial.
¿Es como CoverManager pero con POS añadido?
Es la idea, pero con dos diferencias importantes: (1) WhatsApp y voz IA son ciudadanos de primera clase, no canales secundarios; (2) precio público desde 59€/mes sin contrato anual ni demos comerciales obligadas. Ver comparativa directa en /mesabot-vs-covermanager.
¿Qué pasa si se cae internet en medio del servicio?
MesaBot funciona offline al menos 5 minutos. Los pedidos siguen entrando al KDS, el POS sigue cobrando localmente. Cuando vuelve la conexión, todo se sincroniza automáticamente sin perder un ticket.
¿Cuánto cuesta el hardware?
Un iPad Pro o iPad básico (300-1000€ según modelo) por restaurante es suficiente para empezar. En cocina, un Android tablet barato (100-200€) basta para el KDS. Sin servidor, sin licencias adicionales, sin instalaciones complicadas.
¿Puedo migrar desde CoverManager, TheFork o Lightspeed?
Sí. Migramos tu base de clientes, historial de reservas, menú y ficha técnica en menos de 48h. No cobramos migración. Mantenemos un periodo de overlap con tu sistema actual hasta que tu equipo se acostumbre.